NVC W BIZNESIE

DOBRE RELACJE I EFEKTYWNOŚĆ W ZESPOLE

We współpracy z NVCLab zapraszamy na II śląską edycję kursu NVC W BIZNESIE

(25-26 marca, 22-23 kwietnia, 24-25 maja, 7-8 września 2021 r.)

Pracuj i działaj z lekkością

Zaproś do swo-jego zespołu więcej współpracy i efektywności w dobrej atmosferze.

Dbając o swój rozwój, skorzystaj z narzędzi NVC, by budować długotrwałe relacje biznesowe.

W czasie warsztatu NVC w relacjach zawodowych zobaczysz, jak budować relacje, współpracę, zaufanie i dzięki temu efektywnie zarządzać i budować zespoły.

Zobacz, co zyskasz:

  • będziesz wiedzieć jak odnaleźć prawdziwe potrzeby swoich klientów/pracowników i zbudować relacje, na których zyskają obie strony
  • poznasz sposoby, jak skutecznie radzić sobie z „trudnymi” relacjami i „kłopotliwymi” klientami
  • nauczysz się dbać o siebie, wyznaczać swoje granice, jednocześnie szanując potrzeby drugiej strony
  • dowiesz się, jak dawać wspierającą i skuteczną informację zwrotną w codziennej pracy
  • sprawdzisz jak mówić i przyjmować odmowę i znajdować rozwiązania wygrany-wygrany
  • wzbogacisz swoje kompetencje zawodowe i zyskasz zupełnie nową perspektywę, jaką daje Porozumienie bez Przemocy (NVC)
  • po spełnieniu warunków otrzymasz również certyfikat zaświadczający odbycie kursu NVC.

Jeśli zależy Ci na nabyciu tych umiejętności, ten kurs jest dla Ciebie!

W czasie treningu:

  • poznasz założenia procesu NVC Marshalla B. Rosenberga
  • zobaczysz, jak skutecznie rozwiązywać konflikty oraz tworzyć rozwiązania wygrany-wygrany
  • przyjrzysz się sytuacjom z Twojej pracy i dzięki temu zyskasz żywe, konkretne narzędzie do pracy na co dzień
  • nabędziesz dużo o wiedzy, doświadczenia i wsparcia w procesie
  • przećwiczysz narzędzia NVC i dostosujesz je do specyfiki swojej pracy
  • poznasz narzędzie do pracy z trudnymi emocjami: złością, strachem, frustracją oraz brakiem motywacji
  • zwiększysz świadomość uczuć i potrzeb swoich i innych, by zwiększyć wzajemne zrozumienie w swoim zespole
  • nauczysz się, jak mieć więcej radości i lekkości w wykonywaniu swojej pracy

Chcesz dowiedzieć się, jak słuchać, aby rozumieć? Jak mówić, by być zrozumianym?

Marshall Rosenberg pytany o to, dlaczego ma tak dużą skuteczność w budowaniu relacji i mediacjach odpowiadał:

NIE SŁUCHAM TEGO, CO LUDZIE MÓWIĄ, SŁUCHAM, JAKIE ZA ICH SŁOWAMI STOJĄ POTRZEBY!

To jest klucz do nawiązania relacji i do rozwiązania każdego wyzwania. Marshall dodawał, że KAŻDY KONFLIKT MOŻNA ROZWIĄZAĆ W CIĄGU 20 MINUT.

Tylko najpierw trzeba znaleźć potrzeby, jakie mają obie strony.

Jak znaleźć te potrzeby? Wystarczy zmienić nawykowy sposób myślenia i mówienia. Metody, które poznasz na tym kursie (empatia, 4 kroki i inne) pozwolą Ci skontaktować się z potrzebami swoimi i innych ludzi. Dzięki temu sprawdzisz, jak znajdować rozwiązania, które odpowiadają wszystkim, typu wygrana-wygrana.

Nadal zastanawiasz się, czy ten kurs jest dla Ciebie?

Dla kogo jest ten kurs:

  • dla osób, które pracują w bliskim kontakcie ze swoimi Klientami (psychologów, coachów, trenerów)
  • dla osób, które prowadzą zespoły, zarządzają ludźmi
  • dla osób, które chcą w swoim zawodowym życiu i zawodowych relacjach korzystać ze wsparcia, jakie daje NVC
  • dla osób, które chcą się rozwijać i nadać rozpęd swojej karierze, zdobywając ogromny obszar kompetencji, jaki daje NVC

Z nauką NVC jest jak z nauką nowego języka – trzeba go używać, aby zyskać biegłość. Ten kurs został pomyślany w taki sposób, by oprócz poznania metody, uczestnicy mogli również ćwiczyć, doświadczać i praktykować na sytuacjach zawodowych z życia wziętych. Dzięki takiej formule każdy ma szanse osiągnąć najlepsze dla siebie rezultaty i przetransformować swoje relacje.

Przyjdź i przekonaj się, jak to działa w praktyce!

Kurs prowadzą trenerzy z wieloletnim doświadczeniem biznesowym i NVC: Joanna Berendt, Magdalena Sendor, Bartosz Berendt.

I MODUŁ – 25-26 MARCA 2021 – GODZ. 10.00 – 17.00

Zarządzanie sobą jako pierwszy krok do dialogu

Główne założenia Porozumienia bez Przemocy

Transformująca moc empatii i jej rola w tworzeniu przestrzeni współpracy

Model 4 kroków:

  • siła płynąca z obserwacji
  • uczucia jako drogowskazy
  • piękno potrzeb
  • przede wszystkim kontakt – prośby

Blokady komunikacyjne pod lupą

Wyrażanie siebie – droga do swojej mocy i autentyczności

Prowadzenie: Joanna Berendt

II MODUŁ – 22-23 KWIETNIA 2021 – GODZ. 10.00 – 17.00

Zarządzanie sobą w relacji z klientem/współpracownikiem

Pogłębiona praktyka empatii

Kontakt ze sobą w sytuacjach trudnych i emocjonalnych

Zamiana osądów o innych w ciekawość innych

Budowanie efektywnych próśb

Transformacja złości

Praktyka doceniania i wdzięczności

Prowadzenie: Magdalena Sendor

III MODUŁ 24-25 maja 2021 – GODZ. 10.00 – 17.00

Efektywne budowanie “MY”

Partnerstwo, podążanie i prowadzenie w relacji

Oferowanie i przyjmowanie informacji zwrotnej opartej na empatii

Mówienie „nie” w zgodzie ze sobą

Przyjmowanie  odmowy, które buduje kontakt

Prowadzenie: Bartosz  Berendt

TELEKLASA nr 1 – 14 czerwca 2021 – GODZ. 9.30 – 11.00

TELEKLASA nr 2 – 1 lipca 2021 – GODZ. 9.30 – 11.00

IV MODUŁ – 7-8 września 2021 – GODZ. 10.00 – 17.00

Superwizja

Prezentowanie poznanych narzędzi i nabytych umiejętności przez uczestników oraz informacja zwrotna od grupy oraz trenerów

Od konfliktu do dylematu

Trójkąt relacji – punkt wyjścia do zarządzania konfliktami

Słuchanie i kontakt ze sobą w konflikcie

Projektowanie wdrożenia NVC we własnym obszarze zawodowym

Prowadzenie: Joanna Berendt  i Magdalena Sendor

METODOLOGIA

Warsztat jest prowadzony aktywnymi metodami szkoleniowymi. W czasie warsztatu zapraszamy uczestników do pracy na forum, w parach i małych grupach. Pracujemy na opracowanych i własnych przykładach. W czasie spotkania tworzymy bezpieczną atmosferę do rozwoju kompetencji w zakresie komunikacji z samym sobą i w relacji z Klientami.

Porozumienie bez Przemocy daje narzędzia do skutecznej komunikacji, opartej na zrozumieniu i budowaniu relacji. PBP to metoda na głębsze rozumienie siebie i innych i budowanie rozwiązań działających dla wszystkich win-win. Dzięki głębokiemu zrozumieniu roli uczuć i potrzeb, zwiększasz szansę na zrozumienie oraz bycie zrozumianym i wziętym pod uwagę. Możesz budować relacje i zespoły, w których szacunek i zaufanie są fundamentem porozumienia.

4 dwudniowe moduły oraz superwizja poprowadzą Cię krok po kroku do głębszego poznania metody, swoich potrzeb i zrozumienia innych.

SUPERWIZJA GRUPOWA

Celem superwizji jest uczenie się z własnych doświadczeń praktykowania NVC w kontekście zawodowym oraz otrzymanie informacji zwrotnej od trenerek oraz grupy. Superwizja daje możliwość rozwoju szczególnie dla tych uczestników, którzy pragną wprowadzać NVC do swoich organizacji lub są trenerami.

W trakcie superwizji możesz pokazać wybrany dialog lub proces NVC i sprawdzić jego skuteczność słuchając informacji zwrotnej od grupy i trenerów.

Superwizja jest nieobowiązkowa.

CERTYFIKAT

Po ukończeniu kursu otrzymasz certyfikat ukończenia kursu poświadczony przez dwie certyfikowane przez Center of Nonviolent Communication (CNVC) trenerki. Ten dokument potwierdza zdobycie umiejętności i doświadczeń związanych z NVC oraz może stać się początkiem drogi do certyfikacji przez CNVC.

Warunki otrzymania certyfikatu:

  • uczestnictwo w 80% 4 modułów oraz superwizji,
  • prowadzenie dziennika obserwacji,
  • udział w dwójkach empatycznych między zjazdami (praktyka poznanych narzędzi NVC).

JOANNA BERENDT

Wspiera menedżerów i biznesmenów w czasie szkoleń i pracy indywidualnej. Ma wieloletnie doświadczenie korporacyjne, twórczyni studiów i programów trenerskich. Jest żywym przykładem, jak język NVC wspiera komunikację i zmianę w świecie. Certyfikowana trenerka NVC, coach, mediatorka. Autorka książek, artykułów i programów. Żyje wartościami NVC.

MAGDALENA SENDOR

Wprowadza turkusową rewolucję do korporacji w Polsce i za granicą. Od kilku lat pracuje z menedżmentem wysokiego szczebla nad zmianą nawykowych działań i języka. Wspiera biznes w Polsce i we Francji (pracuje w trzech językach). Pracuje z trenerami i coachami. Certyfikowana trenerka NVC, coach, mediatorka. Autorka książek, artykułów i programów. Żyje wartościami NVC.

BARTOSZ BERENDT

Jest współtwórcą przywódczych programów rozwojowych, prowadzi warsztaty, superwizje i mentochoaching dla doświadczonych coachów. Współpracuje z uczelniami wyższymi w zakresie kształcenia coachów i akredytacji programów szkoleniowych. Prowadzi zajęcia m.in. w Akademii L. Koźmińskiego, SGH, SWPS. Coach akredytowany (MCC) przez International Coach Federation (ICF).

Co mi dały te warsztaty?

  • Inspirację do pracy – Zadowolona uczestniczka
  • Większą świadomość siebie, większe zrozumienie innych, podstawy, którymi chcę się kierować w komunikacji z innymi – Ola
  • Polecam te warsztaty osobom, dla których ważne jest skuteczne i empatyczne rozwiązywanie konfliktów pozwalające zachować dobre relacje z drugą osobą jednocześnie nie zapominając o swoich potrzebach. Duża dawka narzędzi pokazujących jak rozumieć potrzeby klientów i współpracowników oraz jak wspólnie wypracowywać najlepsze rozwiązania – Katarzyna Krupa – niezależny konsultant procesu Design Thinking, tworzenia innowacyjnych rozwiązań biznesowych i produktów trafiających w potrzeby klientów z 10 letnim stażem pracy w firmie Google
  • Dały mi odpowiedzi na nurtujące mnie pytania, praktykę porozumienia, motywację do stosowania NVC, większe zrozumienie siebie i innych, garść mądrych myśli i nowe ciekawe znajomości 🙂 – Agata S.
  • Pewność że idę dobrą drogą – Izabela S.
  • Dały mi rozwój. Poczułam ze NVC zawsze we mnie było tylko myślałam ze empatia to słabość.
    Czuje ją w „mięśniach” tak jak pragnęłam na początku kursu. Niektóre elementy stosuje już intuicyjnie, nad niektórymi jeszcze pracuje.
    Stosownie NVC poprawiło moje relacje prywatne i wprowadzam je z sukcesem w pracy z klientami – Aleksandra Rzyczniak właściciel Lepiej Aleksandra Rzyczniak lepiej.eu 
  • Po warsztacie zaczęłam inaczej słuchać ludzi i zwracać większą uwagę na potrzeby innych osób.
    Zrozumiałam też, że empatia dla siebie nie jest egoizmem i bardzo ważne jest uświadomienie sobie własnych potrzeb i zadbanie o siebie. Z kolei ćwiczenia z okazywania wdzięczności pokazały mi jak z wielu rzeczy możemy się cieszyć i ile dobra i piękna jest dookoła nas, o którym niestety tak często zapominamy i przypominamy sobie dopiero w trudnych momentach naszego życia – Kinga
  • Szkolenie ukazało mi co jest najważniejsze w rozmowie z drugim człowiekiem, jak przeprowadzać rozmowę (szczególnie konfliktową), by była wartościowa dla obu stron. I mimo, że przede mną jeszcze wiele pracy w tym zakresie to po szkoleniu pozostałam z przeświadczeniem, że jest to możliwe do osiągnięcia – Klaudia

Kiedy?

moduł I: 25-26 marca 2021, godz. 10.00-17.00
moduł II: 22-23 kwietnia 2021, godz. 10.00-17.00
moduł III: 24-25 maja 2021, godz. 10.00-17.00 teleklasa: 14 czerwca, godz. 9.30-11.00
teleklasa: 1 lipca, godz. 9.30-11.00
moduł IV: 7-8 września 2021, godz. 10.00-17.00

gdzie?

Gliwice (dokładny adres podamy później)

LICZBA UCZESTNIKÓW

12-20 osób

MATERIAŁY

W ramach kursu otrzymasz:
– autorski podręcznik, pełen wiedzy, ćwiczeń i inspiracji do wykorzystania w Twojej pracy,
– książkę „Dogadać się z innymi, czyli Porozumienie bez Przemocy nie tylko w życiu organizacji”,
– dwie teleklasy.

masz pytania?

skontaktuj się z nami telefonicznie: 731 231 741 mailowo: strefarozwoju@filomata.pl

INWESTYCJA?

Wybierz jeden z poniższych wariantów:

5200 zł brutto

cena obowiązuje w przypadku zapisania się na szkolenie do 31 grudnia 2020r.

 (zaliczka – 1500 zł + II wpłata – 3700 zł płatna najpóźniej 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia)

5700 zł brutto

cena obowiązuje w przypadku zapisania się na szkolenie od 1 stycznia 2021r.

(zaliczka – 1500 zł + II wpłata – 4200 zł płatna najpóźniej 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia)

4990 zł brutto

cena obowiązuje w przypadku zapisania się dwóch lub więcej osób z tej samej instytucji oraz w przypadku rodziców dzieci uczęszczających do Zespołu Oświatowego FILOMATA

(zaliczka – 1500 zł + II wpłata – 3490 zł płatna najpóźniej 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia)

Gwarancją rezerwacji miejsca jest wpłata zaliczki lub pełnej kwoty. 
Wystawiamy faktury VAT.
Opłata za szkolenie zwolniona jest z podatku VAT w przypadku gdy ma charakter kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego i jest finansowane ze środków publicznych: 
1. w całości zgodnie z treścią art. 43 ust. 1 pkt. 29 lit. c ustawy z dnia 11.03.2004 o podatku od towarów i usług (Dz. U. Nr 54, poz. 535 ze zm.) lub 
2. w co najmniej 70% zgodnie z treścią § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2013r., poz. 1722). Aby skorzystać z tej opcji, przy składaniu zamówienia w polu „uwagi” należy wpisać „opłata za szkolenie zwolniona z podatku vat”.