INTENSYWNY KURS MEDIACJI NVC
Dla kogo są te warsztaty?
Nasz intensywny kurs adresujemy do każdego człowieka, który w konflikcie chce widzieć szanse na znajdowanie rozwiązań, które prowadzą do współpracy.
Szczególnie zapraszamy coachów, trenerów, mediatorów innych nurtów, wszystkich profesjonalistów pracujących z grupami i jednostkami, osoby, które chcą zdobyć umiejętności rozwiązywania konfliktów w oparciu o dialog i współpracę.
Za rzekomo groźnymi komunikatami stoją tylko ludzie o niezaspokojonych potrzebach i proszą nas, żebyśmy te potrzeby zaspokoili.
Marshall Rosenberg
Niestety, wielu z nas nauczono, że konflikty są niebezpieczne, należy ich unikać, bo powodują problemy. Raczej boimy się konfliktów, zwłaszcza jeśli dotyczą ważnych dla nas spraw.
A kiedy chodzi o dzieci, to często w przebieg konfliktu włączają się dorośli, narzucając swoje rozwiązania, lub orzekając, kto zawinił, kto poniesie karę, albo przymuszając obie strony do powiedzenia „przepraszam” i podania sobie rąk. Znacie taki scenariusz?
Wiemy, ze można inaczej!
Dlatego mamy propozycję dla wszystkich osób, które chciałyby zdobyć praktyczne umiejętności mediatora/mediatorki NVC i w skuteczny sposób pomagać ludziom w konflikcie się usłyszeć. Bardzo nam blisko do zdania Miki Kashtan:
Konflikt, to za późno udzielona informacja zwrotna.
Uważamy, że konflikty są naturalną i nieuniknioną częścią życia, jak oddychanie i jedzenie. Są przede wszystkim ważną informacją, że dzieje się coś, co nam (lub innym ludziom) bardzo się nie podoba i że chcielibyśmy inaczej. Jeśli mamy tego świadomość, konflikty mogą być pomocnym krokiem do współdziałania i budowania lepszych relacji. Mogą być szansą.
STRUKTURA KURSU
Intensywny program mediacji NVC obejmuje 3 czterodniowe zjazdy, wspierane nauką i ćwiczeniami pomiędzy spotkaniami. Czyli mamy dwanaście intensywnych dni warsztatowych, w czasie których dzieje się praktyka, praktyka i jeszcze raz – PRAKTYKA.
Pomiędzy zjazdami osoby uczestniczące w kursie wykonują dodatkowe ćwiczenia, które prowadzą do umiejętności skutecznego działania w przestrzeni konfliktów międzyludzkich.
Na tym wyjątkowym kursie zbudujemy rzetelne podstawy wiedzy o mediacjach NVC. Rozwiniemy też praktycznie i zakotwiczymy 9 kluczowych umiejętności mediatora NVC. Mamy zatem mapę i z nią wyruszamy w teren, którym są konflikty – jakby połączenie kartografa i podróżnika.
Oto 9 umiejętności w praktyce mediatora, które poznasz i zakotwiczysz w trakcie naszego praktycznego KURSU MEDIACJI NVC:
- Empatia – pełna obecność, umiejętność słuchania obu stron konfliktu i nazywania oraz rozumienia potrzeb. Słuchasz i tłumaczysz na język potrzeb.
- Budowanie klimatu dla wzajemnego słyszenia się – proszenie każdej ze stron o powtórzenie nazwanych potrzeb drugiej strony. Pomagasz przejść z wyspy krytyki i obwiniania na ląd potrzeb – uniwersalnych jakości, które są wspólne wszystkim ludziom.
- Cierpliwość w ponawianiu próśb o powtórzenie potrzeb – w sytuacji, gdy jedna ze stron nie jest w stanie wiernie powtórzyć nazwanej potrzeby, pomagasz cierpliwie to zrobić. Czyli pomagasz w takim słuchaniu, aby usłyszeć tylko potrzeby.
- Empatia pierwszej pomocy – wydarza się w sytuacji, gdy któraś osoba doświadcza zbyt wielkiego bólu, gwałtownych emocji, by usłyszeć potrzeby drugiej strony. Czyli dajesz obecność, zrozumienie, nazywanie potrzeb słuchanej osoby – słuchasz i tłumaczysz raz jeszcze.
- Uważne podążanie za procesem – czyli świadomość i uważność w jednym. Dostrzegasz, w którym miejscu procesu się znajdujecie oraz jakie potrzeby zostały wyrażone przez każdą ze stron.
- Przerywanie – będzie zdecydowanie pomocne, kiedy pojawiają się osądy, analizy, interpretacje. Wtedy przerywasz z intencją nawiązania kontaktu z wewnętrznym doświadczeniem osoby, która się wypowiadała.
- Empatia dla siebie – bycie w kontakcie z własnymi emocjami i potrzebami, jako dla osoby wspierającej rozwiązanie konfliktu. W trakcie mediacji praktycznie potrafisz zadbać o siebie – poznasz różne sposoby na to, jak to zrobić skutecznie.
- Wyrażanie siebie – nazwanie tego, co się z Tobą dzieje w czasie, gdy wspierasz rozwiązanie konfliktu.
- Prośby przynoszące rozwiązanie – stosowanie pozytywnego języka działania, osadzonego tu i teraz. Wspierasz innych w wyrażaniu jasnych próśb i w tworzeniu rozwiązań opartych na współpracy. Dążysz w ten sposób do zaspokojenia potrzeb każdej ze stron konfliktu, pokazujesz ścieżkę WYGRANA/Y : WYGRANA/Y
W całym programie uczysz się i rozwijasz:
- umiejętności wspierania ludzi będących w konflikcie w sposób umożliwiający im wzajemne usłyszenie siebie nawzajem i nawiązanie kontaktu
- empatycznego kontaktu z doświadczeniem innych ludzi w trudnych i konfliktowych sytuacjach
- tłumaczenia osądów na język potrzeb z większą łatwością i naturalnością
- powracania do uważności i bycia w kontakcie ze sobą w środku największego nasilenia konfliktu
- wyrażania siebie, u podstaw którego jest świadomość potrzeb
Wszystko to dzieje się pod opieką certyfikowanych trenerek i mediatorek NVC, za którymi stoi wiele lat doświadczenia w mediowaniu konfliktów
Rozwiniesz umiejętności z zakresu radzenia sobie z konfliktami w kontekstach:
- efektywnego mediowania konfliktów innych osób jako „trzecia strona”
- pokojowego rozwiązywania konfliktów, które sam/a masz z innymi
- przekształcania zwalczających się głosów własnego umysłu, dostrzegania swoich blokad, osądów i/lub przekonań
- wniesienia umiejętności mediacji do coachingu w konflikcie i do pracy z grupami.
METODOLOGIA – CZYLI JAK BĘDZIEMY PRACOWAĆ?
Warsztaty są prowadzone aktywnymi metodami szkoleniowymi. Zapraszamy uczestników do wspólnej pracy na forum, w parach i małych grupach. Ćwiczymy na opracowanych i własnych przykładach, które wnoszą osoby uczestniczące. W czasie spotkań tworzymy bezpieczną atmosferę do rozwoju kompetencji w zakresie mediacji.
Dwanaście dni wspólnej pracy i dodatkowe działania pomiędzy zjazdami poprowadzą Cię krok po kroku do świata mediacji NVC w wymiarze praktycznych narzędzi, świata swoich potrzeb i zrozumienia innych.
KIEDY?
I zjazd: 20-23 stycznia 2026
II zjazd: 14-17 kwietnia 2026
III zjazd: 29 czerwca-2 lipca 2026
W grudniu 2025 odbędą się indywidulane konsultacje z uczestnikami szkolenia.
gODZINY wARSZTATÓW
Każdego dnia będziemy pracować w godzinach:
10.00 – 17.00
(w tym godzinna przerwa na lunch)
GDZIE?
siedziba FILOMATY
Gliwice
ul.Bojkowska 20a
MASZ PYTANIA?
skontaktuj się z nami
tel. 731 231 741
mail: strefarozwoju@filomata.pl
TRENERKI PROWADZĄCE
Anna Mills, Joanna Berendt, Aleksandra Gołaszewska
Liczba trenerów na zjeździe zależy od liczby uczestników. Kurs odbędzie się, jeśli zbierze się grupa minimum 10 osób uczestniczących.
iNWESTYCJA?
CENA REGULARNA
przy zapisie od 11 sierpnia 2025
8000 zł netto
(9840 zł brutto)
gwarancją rezerwacji miejsca jest wpłata pełnej kwoty lub kwoty zaliczki (1500 zł)
SPECJALNA OFERTA CENOWA
DLA CZŁONKÓW REGIONALNEJ IZBY PRZEMYSŁOWO-HANDLOWEJ
UWAGA ! CENA OBEJMUJE UDZIAŁ 2 OSÓB
8000 zł netto
(9840 zł brutto)
Cena obejmuje:
- 12 dni szkolenia,
- materiały (każda osoba otrzyma autorski skrypt, stworzony na potrzeby kursu),
- zaświadczenie potwierdzające udział,
- napoje gorące i zimne, przekąski w czasie przerw kawowych.
Cena nie obejmuje kosztów obiadu i noclegu.
- Istnieje możliwość rozłożenia płatności na raty.
- Zadeklarowana kwota zawiera 1500 zł brutto zaliczki.
- W przypadku rezygnacji z warsztatów zaliczka nie podlega zwrotowi.
- W przypadku rezygnacji z kursu w czasie krótszym niż 8 dni wpłacona, pełna kwota nie podlega zwrotowi.
- Wystawiamy faktury VAT.
ZWOLNIENIE Z VAT
Opłata za szkolenie może zostać zwolniona z podatku VAT w przypadku gdy ma charakter kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego i jest finansowane ze środków publicznych:Warsztaty poprowadzą:
Anna Mills
Jest założycielką Akademii NVC. Ukończyła Podyplomowe Studium Trenerów Grupowych w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie oraz Filologię Angielską na Uniwersytecie Warszawskim. Jest certyfikowaną trenerką Porozumienia bez Przemocy (PBP). Od 2001 roku wykorzystuje PBP w życiu osobistym i zawodowym. Miała okazję uczyć się podejścia NVC od twórcy, Marshalla Rosenberga.
Wspiera rozwój trenerów NVC w Polsce, wykształciła wielu konsultantów, coachów i trenerów stosujących tę metodę w pracy zawodowej. Od 2003 roku prowadzi warsztaty i szkolenia, skupiając się na podejściu Porozumienia bez Przemocy jako świadomości życia codziennego.
Prowadzi warsztaty otwarte, szkolenia dla organizacji i firm (Raiffeisen Polbank, Citibank, Nokia, Siemens, ING Bank Śląski, PARP) oraz sektora edukacji. Ma doświadczenie w pracy w wielokulturowym kontekście (prowadziła szkolenia w Polsce, Francji, Niemczech, Grecji, Korei, Australii, USA). Prowadzi też cykle szkoleniowe z mediacji NVC we Włoszech.
W ostatnim czasie jej zainteresowania zawodowe obejmują wspieranie rozwiązywania konfliktów poprzez mediacje, szkolenia typu train the trainer. Jest certyfikowaną nauczycielką mindfulness i prowadzi szkolenia z uważności i redukcji stresu metodą MBSR (Mindfulness Based Stress Reduction Course). Odpoczywa tworząc ceramikę.
Joanna Berendt
Pracuje indywidualnie i z zespołami, zarówno z edukacją, jak i z biznesem. Towarzyszy szeroko rozumianym liderom (biznesu i edukacji) w budowaniu zespołów zmotywowanych i współpracujących oraz rozwiązywaniu konfliktów i komunikacji opartej na dialogu i zaufaniu. Prowadzi warsztaty i szkolenia, facylituje kręgi i spotkania, oferuje indywidualne sesje i mediacje, wykorzystuje swoje doświadczenia z wcześniejszej pracy w międzynarodowych korporacjach z branży finansowej na stanowiskach menadżerskich.
Od 2009 roku zajmuje się Porozumieniem bez Przemocy. Jest akredytowaną coachką ICF PCC, doświadczoną trenerką, mentorką i mediatorką.
Jest także certyfikowaną trenerką Pozytywnej Neuroplastyczności oraz certyfikowaną trenerką Process Communication Model® – pokazuje, jak łączyć te podejścia z NVC.
Zainicjowała utworzenie pierwszych w Polsce Studiów Podyplomowych z Porozumienia bez Przemocy na Uniwersytecie Civitas w Warszawie, gdzie od 2015 roku prowadzi zajęcia
Jest również współtwórczynią autorskiej szkoły Coachingu opartego na empatii, gdzie od 2017r. szkoli przyszłych coachów, pracujących w nurcie Porozumienia bez Przemocy.
Współtworzy podcast z zakresu jakościowej komunikacji w biznesie „Kwadrans z empatią w biznesie”, gdzie dzieli się wiedzą i doświadczeniem z zakresu NVC a szczególnie jego zastosowania w obszarze zawodowym.
Więcej:
www.nvccoaching.pl, www.coreskills.pro
Aleksandra Gołaszewska
Ukończyła studia psychologiczne i jest certyfikowaną trenerką Porozumienia bez Przemocy (NVC) oraz mediatorką NVC.
Od 2007 roku aktywnie propaguje nurt NVC w Polsce. Od 2010 roku jest zaangażowana w praktykę i rozpowszechnianie metody Kręgów Naprawczych w Polsce w organizacjach biznesowych i edukacyjnych.
Wspiera szkoły i przedszkola we wdrażaniu podejścia NVC – pracuje zarówno z dorosłymi zaangażowanymi w pracę placówki, jak i z dziećmi/nastolatkami oraz ich rodzicami.
Prowadzi warsztaty, pracuje indywidualnie z osobami w sytuacjach trudnych, konfliktowych lub tymi, którzy poszukują sposobów na praktykę i integrację NVC. Wspiera kandydatów na trenerów NVC, od 2023 roku jest assessorką w anglojęzycznym zespole europejskim (ESEAT).
Warsztaty oferowane przez FILOMATĘ – STREFĘ ROZWOJU Sp. z o.o. są warsztatami komunikacji oraz procesami rozwoju osobistego, przeznaczonymi dla osób dorosłych i nie znajdujących się w kryzysie psychicznym. Nie są i nie mogą być traktowane jako psychoterapia. Znaczące decyzje życiowe oraz kroki terapeutyczne zalecamy podejmować przy wsparciu licencjonowanego terapeuty.
